在馬歇葛史密斯的《學領導》中談到,在現今的世界裡,企業對於知識工作者的需要,遠大於知識工作者對企業的需要,所以企業與人才之間的關係,越來越像是策略聯盟,而不是僱傭關係。
葛史密斯問過無數個企業的經營者這個問題「你公司裡最頂尖的人才,有沒有辦法在離開你公司三個月內,找到比他原來薪水更好的工作?」,而得到的答案幾乎都是「有」。
葛史密斯說,如果這些人才在離開公司後,都能夠找到薪水更好的工作,那麼你應該認為他們願意留下來簡直比志工還難得,因為志工是無償工作,但這些人才卻形同是「減薪工作」
(又,所以Netflix的管理原則之一是「以業界最高薪吸引人才」,就是清楚認知到上面提到的現實)
所以,葛史密斯就企業在對於知識工作者的管理,給了以下的建議:
- 清楚了解到企業需要他們,比他們需要企業更甚
- 向他們一一詢問「對你來說,你的主管可以做些什麼,才可以讓公司變成一個更理想的工作環境?」
- 把焦點放在你可以改變的地方,而不是你無法改變的地方,盡一切努力讓他們留在公司
你也許沒辦法替他們加薪,那麼就盡可能凸顯你可以給人才們的東西:表揚與肯定、教育訓練,或是與不同的優秀的人(包括公司內部與外部)一起合作的機會。
對待你優秀的員工,就像對待寶貴的志工一樣。
千萬不要繼續用「他拿了薪水本來就該好好工作」這樣的觀念,因為這是會讓優秀員工最洩氣的一句話。
#老查隨意讀
#學領導